La promoción aplica para balones Solgas 10kg (presentaciones Fisher y Premium) que cuenten con precinto naranja codificado. Si tu balón tiene un precinto distinto o vino sin código, no podrá participar en esta promoción. También te recomendamos verificar que tu balón provenga de un distribuidor autorizado, ya que nuestros balones Solgas 10 kg provienen codificados de planta bajo un sistema de envasado de alto estándar.

Revisa la parte interna del precinto naranja (zona rígida), ya que el código se encuentra ahí.

Si efectivamente no encuentras ningún código, toma una foto clara del precinto y del balón, y comunícate con nosotros para revisar tu caso.

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Si botaste el precinto o ya no tienes el código, lamentablemente no podremos validar esa participación. Recuerda siempre exigir y guardar tu precinto Solgas al momento de tu compra.

Intenta revisarlo con buena luz. Si aún no puedes identificarlo, toma una foto clara del precinto para que podamos orientarte, y comunícate con nosotros para revisar tu caso.

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Cada código es único y solo puede usarse una vez. Si Yape Promos indica que tu código ya fue utilizado, verifica que lo hayas escrito correctamente. Si el mensaje continúa, comunícate con nosotros para que podamos revisar el caso.

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Verifica que hayas digitado correctamente todos los caracteres del código, respetando letras y números y sin espacios. Si el mensaje continúa, puede tratarse de un código adulterado o de un error de lectura. Toma una foto clara del precinto para que podamos orientarte, y comunícate con nosotros para revisar tu caso.

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La promoción es exclusiva a través del aplicativo Yape y se necesita contar con una cuenta asociada al mismo.